БЛОГ / Веб

Landing page што ги води посетителите до барање

Практична структура за целна страница, од наслов и докази до контактна форма и мерење.

Архитектонска патека со отворена врата и веб-панел
MEDIAM / БЛОГ
ПОВЛЕЧИ ЗА 3D

Целна страница, или landing page, е страница на која посетителот пристигнува со конкретно очекување. Можеби кликнал на реклама за аеродромски трансфер, објава за мени за прослава или линк до понуда за изработка на веб-сајт. Во првите секунди сака да провери дали е на вистинското место. Ако ја препознае понудата, следуваат прашањата за условите, довербата и контактот. Овој водич покажува како да ја подредите страницата според тие прашања и како да најдете што ги запира посетителите.

Поврзете го насловот со ветувањето во рекламата

Започнете со рекламата или линкот што ги носи посетителите. Запишете што очекува човекот кога ќе кликне. Ако рекламата е за „аеродромски трансфер од Скопје“, насловот на целната страница треба веднаш да ја потврди таа услуга. Под него наведете за кого е наменета и што може да направи посетителот. За понуда наменета за фирми, кажете што добиваат и кои информации ви требаат за прв разговор. Избегнувајте општи наслови што можат да стојат на кој било сајт. Прочитајте ги рекламата и првиот екран една по друга. Доколку едната најавува конкретна понуда, а другата отвора со широк опис на бизнисот, усогласете ги.

Одредете една главна акција

Главната акција може да биде барање понуда, резервација, преглед на каталог или разговор. Изберете што е разумно во овој момент од одлуката. На човек што разгледува возило може прво да му требаат спецификации и фотографии. На човек што сака да закаже термин може да му биде доволна кратка форма. Означете го копчето со конкретен глагол, на пример „Побарај понуда“ или „Провери достапност“. Ако има секундарна акција, како преглед на претходни проекти, таа може да стои подолу или да биде визуелно помалку истакната. Истата главна акција можете да ја повторите откако ќе ги објасните деталите, особено на подолга страница.

Одговорете на прашањата според редоследот на одлуката

Повеќето посетители сакаат прво да разберат што добиваат. Потоа проверуваат дали понудата одговара на нивната ситуација и дали можат да му веруваат на бизнисот. На крајот ги интересира како се почнува. Распоредете ги блоковите според овој редослед. За кетеринг можете да покажете видови менија, број на гости, пример за поставување и чекори за барање понуда. За веб-сајт можете да објасните типови проекти, што влегува во процесот и кои материјали се потребни. Ако некој детал значително влијае на тоа дали услугата е соодветна, поставете го рано. На пример, област на достава или работа само по резервација.

Покажете доказ што посетителот може да го разбере

Изберете пример блиску до услугата што ја промовирате. Доволни се фотографија од изведба и кратко објаснување на задачата, процесот и видливиот резултат. Ако објавувате рецензија, користете вистински коментар со соодветна дозвола и контекст. Ако прикажувате бројки, наведете што точно значат. Не ставајте графика за резултат што тимот не може да го објасни. Сликите нека се читливи и релевантни. Кај каталог, на пример, фотографија од производот и неговите реални детали обично му помагаат на посетителот повеќе од општ банер. Кај услужна понуда корисно е да се види што може човекот да очекува пред, за време и по услугата.

Скратете ја формата до потребните податоци

Прашајте што навистина му е потребно на тимот за прв одговор. Име, начин на контакт и краток опис на потребата често се доволни. За настан може да додадете датум и број гости. Ако деталите можете да ги добиете подоцна, оставете ги изборни. Напишете јасни ознаки над полињата и покажете што недостасува кога формата не може да се испрати. По успешно испраќање потврдете дека барањето е примено и објаснете што следува. Тестирајте ја формата со валидни и нецелосни податоци. Проверете дали пораката навистина стигнува на вистинското место и дали одговорното лице може да ја најде.

Прегледајте ја страницата на мобилен

Повеќе проблеми се забележуваат кога ќе ја отворите страницата како посетител на телефон. Проверете дали насловот се чита, дали копчето лесно се допира и дали посетителот мора да зумира за да ги прочита деталите. Погледнете дали голема слика или анимација го турка првиот важен чекор предалеку надолу. Ако имате галерија, испробајте ја со допир. Ако има форма, проверете дали тастатурата не ги покрива важните полиња и дали грешките се видливи. Тестирајте со различни ширини и, кога можете, со послаба врска. Приоритет има јасниот пат до акцијата, особено кога посетителот е во движење.

Мерете успешни испраќања и квалитет на барањата

Клик на копче е сигнал за интерес, а успешно испратено барање е следен чекор. Одделете ги во извештајот. Потоа забележете дали барањата се релевантни за понудата. Ако кликовите се многу, но малку луѓе ја праќаат формата, проверете ги полињата, грешките и вчитувањето. Ако формите пристигнуваат, но се за друга услуга, подобрете ја пораката или истакнете ги условите порано. За појасна споредба запишете кога сте смениле наслов, форма или копче. Кога имате малку посетители, дополнете ги бројките со неколку реални набљудувања или прашања од луѓе што ја користеле страницата.

Пример за целна страница за кетеринг

Рекламата претставува мени за детска прослава и води до страница со истата тема. На почетокот посетителот гледа фотографија од поставувањето, краток опис и копче за барање понуда. Потоа следуваат опции за мени, информации за достава и примери за различни групи гости. Формата бара датум, број гости и контакт. Ако дел од клиентите прашуваат за посни опции, страницата добива краток блок со тие информации и линк до соодветното мени. Тимот следи колку барања стигнале и кои се доволно јасни за да испрати понуда. На крајот може да се подобри еден дел според тоа што луѓето најчесто го бараат.

Проверете го целиот пат пред да ја споделите

Поминете ја страницата од оригиналниот линк до потврдата на формата. Внимавајте на тоа дали понудата е иста низ сите чекори, дали условите се видливи и дали има место за дополнителни прашања. Замолете некој што не учествувал во изработката да ја направи истата проверка. Прашајте го што очекувал и каде застанал. Поправете ја најважната пречка, пуштете ја страницата и следете што ќе се случи. Ваквиот редослед ви дава основа да подобрувате според употреба, а секоја следна верзија да решава јасно забележан проблем.

Зачувајте ги добрите елементи за следната кампања

Кога ќе заврши кампањата, зачувајте ги структурата, текстовите што добро ја објасниле понудата и забелешките од реалните барања. Ако формата функционирала, можете да ја приспособите за друга услуга со неколку конкретни полиња. Ако луѓето барале повеќе информации за рокови, додадете ги во основниот шаблон. Проверете дали следната кампања има поинаква публика и дали истата структура навистина ѝ одговара. Добриот шаблон ви штеди работа, но главниот наслов, доказите и акцијата секогаш треба да се однесуваат на понудата што луѓето ја очекуваат.

Проверете и што се случува со старите линкови откако ќе заврши понудата. Ако страницата има корисни информации и понудата ќе се повтори, ажурирајте ја достапноста. Ако има нова соодветна понуда, направете јасна врска до неа. Доколку клиентот пристигнува од стара објава, треба да разбере што е актуелно денес и кој е најдобриот следен чекор.

Разгледајте го пристапот на MediaM